Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing
Aktuelle Konzepte und Entwicklungen
Format:Paperback
Publisher:Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Published:15th Nov '12
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Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
ISBN: 9783834931559
Dimensions: unknown
Weight: unknown
187 pages
2012 ed.